Información general
Puesto: Promotora Comercial – Atención y Captación de Usuarios
Referencia: PROMO-WU-W150-LCS
Ubicación: Los Cabos, Cabo San Lucas, Baja California Sur
Modalidad: Presencial
Tipo de empleo: Tiempo completo
Horario: Horarios flexibles con enfoque a cumplimiento de objetivos
Área: Comercial / Promoción
Idioma: Español
Descripción del puesto
Su principal misión será captar clientes nuevos logrando su registro en la plataforma y realizando primeros depósitos, consiguiendo así el crecimiento y la expansión de la línea de negocio, en un proceso de selección gestionado por Wurzel Group Recruiting para un empleador final de carácter confidencial.
Será responsable de proteger los valores y mantener el posicionamiento de la marca gestionada, apoyar a los clientes en su correcto registro y acompañarlos en la realización de sus depósitos. Asimismo, informará los registros obtenidos en diversos eventos, así como en casinos y puntos estratégicos de promoción.
Responsabilidades y funciones principales
- Apoyar a los nuevos clientes en su correcto registro en la plataforma.
- Incitar y orientar al cliente para realizar depósitos.
- Dar a conocer la marca y sus beneficios.
- Presencia activa en eventos especiales y actividades promocionales.
- Brindar servicio al cliente en relación con dudas sobre la plataforma.
Requisitos del puesto
Requisitos técnicos
- Manejo básico de plataformas digitales y redes sociales.
- Capacidad para comunicarse de manera clara por mensaje y voz.
- Seguimiento de registros y control básico de información de clientes.
Experiencia
- Mínimo de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, promotoría, marketing o actividades similares.
- Experiencia en campo, atención en tiendas, redes sociales o vía telefónica.
- Experiencia en promociones, captación de usuarios o prospección de clientes (altamente valorada).
Formación académica
- Licenciatura terminada.
Conocimientos adicionales
- Manejo básico de redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram) a nivel usuario.
- Nociones de atención a clientes por canales digitales (chat, inbox, comentarios).
- Conocimiento básico de ventas, promociones y dinámicas comerciales.
- Deseable uso de herramientas digitales simples como Excel, Google Forms o CRM básico.
- Conocimiento del sector entretenimiento, apuestas deportivas o juegos en línea es un plus.
Competencias requeridas
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra.
- Gusto por el trato con personas y actividades dinámicas.
- Proactividad, responsabilidad y seguimiento de tareas.
- Buena presentación personal.
- Disponibilidad para trabajar por objetivos.
- Disponibilidad para viajar.
- Interés o afinidad por deportes y/o juegos (deseable).
Oferta laboral
Ofrecemos
- Sueldo base más comisiones.
Salario / Sueldo
- Sueldo base competitivo más esquema de comisiones por resultados.
Cómo postularse
Las personas interesadas deberán postularse a través del siguiente formulario:
Escribe aquí tu solicitud...
POSTÚLATEInformación de publicación
Fecha de publicación: enero 17, 2026